インターネットで調べると、遺品整理業者にもさまざまな特徴があり、料金相場も変わってくるのがわかると思います。遺品整理業者の基本料金には何が含まれるのか、そもそも相場が決まる基準は何か詳しく見ていきましょう。

遺品整理業者に依頼するメリットは？

遺品整理業者は、遺族の代わりに遺品を整理してくれる業者のことをいいます。遺品整理は、ベッドや机、タンスなどの大きな家具や家電を移動させる必要があります。

また、遺品のなかから、必要なものや処分するものを分別しなくてはならず、時間も手間もかかります。故人の遺品と向き合うことで辛い気持ちを隠せなくなってしまう人も多く、思うように進まないケースも十分に考えられます。

遺品整理業者に依頼すれば、必要な作業を代行してくれますし、スムーズに遺品整理を進められるようになります。

遺品整理業者に依頼したほうがいいケース

遺品整理は、遺品の量にもよりますが自分たちで片付ける人も少なくありません。遺品整理業者に依頼することで、費用もかかるため迷っている人もいるのではないでしょうか。

遺品整理業者に依頼したほうがいいケースには以下のようなものがあります。

・家が大きく遺品の量が多いケース
・家具や家電など大型の処分品が多いケース
・遠方に住んでいて何度も足を運ぶのが難しいケース
・頼れる親族がおらず一人で片付けなくてはいけないケース

など、状況によっては遺品整理業者に依頼したほうがいいケースもあります。
また、家のなかで亡くなる孤独死で発見するまでに時間がかかってしまったときも、専門の業者に依頼したほうがいい場合も考えられます。

遺品整理業者の基本料金に含まれるもの

遺品整理業者に見積もりを依頼すると「基本料金」と記載されています。
なかには基本料金の内訳について記載されていない見積もりもあります。

詳しい作業内容においては業者によっても変動しますが、一般的な基本料金として含まれているサービス内容は以下のようなものがあります。

・必要なものと処分するものの仕分け作業
・重要書類や貴重品、遺言書などの捜索
・壁や床に傷がつかないようにするための養生
・処分する不用品の搬出から処分までの作業
・リサイクル品の買取査定
・作業が終わったあとの簡単な清掃

遺品整理において一通りの作業が基本料金のなかに含まれていることがわかります。

遺品整理業者の料金相場が決まる要素

一般的に遺品整理の料金は、以下の要素にて決まります。

・部屋の広さ
・遺品の量
・作業時間
・作業人数
・対応する日
・オプションサービス
・周辺の環境

それぞれの要素について詳しく見ていきましょう。

部屋の広さ

遺品整理の料金相場の基本となるのが、部屋の広さや間取りです。
部屋が広くなれば、作業時間も長くなりますし、作業に携わるスタッフの人数も多くなります。

遺品の量によっても変わってきますが、見積もりを出す時点で部屋の広さを伝えることになり、ある程度の料金相場が決まってきます。

遺品の量

同じ部屋の間取りだとしても、遺品の量が多いと料金も高くなります。仕分けの量が増えるのはもちろん、処分するごみの量も多くなり大きなトラックが必要になるためです。

賃貸物件よりも、持ち家で長く生活していた人のほうが、遺品の量も多くなりがちです。部屋の広さだけでなく量によっても変わってくる点は覚えておきましょう。

作業時間

遺品整理の作業にかかる時間によっても、費用は変動してきます。部屋の間取りや処分する不用品の量が多いと、自然と作業時間も長くなっていきます。

一般的な3時間程度で終わる遺品整理であれば、費用を安く抑えられるかもしれません。量が多く料金相場があがってしまいそうなときは、作業できる範囲で片付けを進めておくなどの工夫をおすすめします。

作業人数

遺品整理では、1R程度であれば、作業員の数は2名ほどで行います。3LDKや4LDKなど部屋が広くなると、4名～6名程度のスタッフが必要になってきます。

作業人数が増えれば人件費もかかってくるため、費用が高くつくようになります。部屋の広さや量を伝えたうえで、何人くらいの作業人数が必要なのか確認しておきましょう。

対応する日

遺品整理は対応する時期や日時によって、費用が高くなることも少なくありません。平日よりも需要の高い土日のほうが、料金を高く設定している業者もあります。また、早朝や深夜のような特殊な時間帯になると、追加料金がかかってくることも少なくありません。

遺品整理の時期によっても料金が変わる場合があります。年末年始の大掃除の時期や、引越しの多い2月～3月の時期は依頼の件数も増え、繁忙期となります。

希望した日時で予約がとりにくくなりますし、費用が高額になってしまうことも少なくありません。費用を抑えたいと考えているのであれば、時期をずらすなどの対応をしておきましょう。

オプションサービス

遺品整理によってオプションサービスを依頼できる場所もあります。
プロによっててきぱきと進めてくれることもあり、必要である場合はオプションサービスの利用も検討してみてください。業者によって異なりますが、具体的には以下のようなオプションサービスを展開しています。

・害虫駆除（害獣駆除）
・消臭や消毒作業
・エアコンの取り外し作業
・原状回復リフォーム（マンションなど）
・家屋の解体作業
・ハウスクリーニング
・庭や雑草の伐採
・買取やリサイクル作業
・遺品の配送手配

などを行っています。
利用できるサービスがあれば相談してみてください。

周辺の環境

遺品整理業者の料金が決まる要素として、周辺に駐車場があるかどうかなどの環境的な要因も考えられます。駐車場のある戸建て物件であれば、駐車場料金がかかりません。

マンションによっては駐車できるスペースを確保しているところもあれば、相談すれば一時的であれば駐車場を利用できる場合もあります。周辺に駐車場がなく家からの距離もあるような状況だと遺品整理の時間も長くなるため費用が高額になってしまうこともあります。

追加請求の可能性は？

遺品整理において、追加請求は珍しい事ではありません。実際に、最初に提示された見積もり料金と、最終的に支払った請求金額に差があったと話す人も多くいます。

見積もりのときよりも、回収する遺品が多くなった、オプションを追加で依頼したなどの追加費用になる原因がある場合は別です。なかには、特に追加費用がかかる要因が見つからない人もいるでしょう。遺品整理業者のなかには悪徳業者もおり、追加料金のリスクも考えられます。

遺品整理の具体的な料金相場

遺品整理における具体的な料金相場について見ていきましょう。

部屋の間取りが大きくなると、その分料金相場が大きくなるのがわかります。
あくまでも目安になりますので、見積もりをもらうときの参考にしてみてください。

遺品整理業者を選ぶ際に確認するべきポイント

遺品整理業者を選ぶ際に、確認しておきたいポイント5選を紹介します。

・見積もりの内容が明確かどうか
・遺品整理士が在籍しているか
・許可があるかどうか確認する
・住所や連絡先が本当に存在するか確認する
・スタッフの対応が丁寧か確認する

それぞれ詳しく見ていきましょう。

見積もりの内容が明確かどうか

遺品整理業者を選ぶ際は、見積書を発行してもらったら内容を確認してください。内訳の内容はもちろん、不明な点があればその場で確認するようにしてください。

優良な遺品整理業者であれば、見積もりは信頼して依頼してもらうためにも重要なものであると考えます。見積もりを発行してくれない業者は利用しないのをおすすめします。

遺品整理士が在籍しているか

遺品整理業者は、遺品整理士認定協会にて定めた「遺品整理士」の資格を持っているかどうかも確認しておきましょう。民間資格ではありますが、専門的な知識を持っている証明にもなります。

遺品整理士が在籍している業者であれば、知識や技術、実績が豊富である証明にも繋がります。遺族の気持ちにしっかりと寄り添い、心のサポートもしてくれます。

許可があるかどうか確認する

遺品整理業者は、「一般廃棄物収集運搬許可証」もしくは「産業廃棄物収集運搬許可証」の資格を取得している必要があります。許可を取らずに不用品を回収している場合、無許可業者でありトラブルに巻き込まれる原因になってしまう可能性も考えられます。

また、遺品整理業者のなかには、許可証を取得していないため外部の業者に委託しているようなケースもあり、費用が高額になってしまうこともあります。

住所や連絡先が本当に存在するか確認する

遺品整理業者の住所や連絡先について調べ、本当に存在するのかどうかを確認しましょう。なかには事務所を構えず、固定電話を所有していないような業者もあります。また、遠方にある遺品整理業者の場合、移動費が高額になってしまう可能性も考えられます。

スタッフの対応が丁寧か確認する

故人の遺品整理を依頼するからこそ、スタッフの対応が丁寧かどうかも重要です。例えば、電話をかけてみて、対応時の言葉遣いや丁寧な説明をしてくれるかどうかを確認してみてください。

ホームページに記載されている内容と比較したときに、相違がないかどうかを見直してみてください。遺品整理業者に依頼する人のなかには、遠方で立ち会えない場合もあるでしょう。安心して任せられるような遺品整理業者に依頼するようにしてください。

料金相場よりも安い遺品整理業者は注意

遺品整理業者のなかには、料金相場よりも安い業者もいます。すべての業者に問題があるわけではなく、自社で一貫したサービスを提供していたり、作業スタッフ1人あたりの作業量を増やすなどの工夫をしている業者もあります。

とはいえ、料金が安い業者のなかには違法行為をしているような悪徳業者もいます。不法投棄や遺品の盗難などのリスクを高めてしまう可能性もあるため注意してください。

まとめ

遺品整理業者を選ぶ時は、対応や料金、許可や資格の有無を確認して安心できる業者選びを行うようにしてください。

遺品整理は自分たちで片付けることもできますが、遺品整理業者に依頼することでスピーディーに片付けることも可能です。複数の業者に見積もりをとるようにしつつ、信頼できる業者を選ぶようにしてください。

この記事の監修者：編集部：三島

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